Hágase Real Estate · Makro Investment, Inc.
Política de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Makro Investment, Inc. y sus marcas educativas Hágase Real Estate / Hágase Institute / Smart Realty Academy (en adelante, «nosotros») recopilan, usan y protegen la información personal de los visitantes y estudiantes de hagaserealestate.com, sus subdominios (incluyendo exam.hagaserealestate.com), nuestras campañas publicitarias y nuestras aplicaciones internas de gestión.
1. Información que recopilamos
- Datos que usted nos proporciona: nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, estado de residencia e información sobre su interés en nuestros cursos, cuando completa un formulario, agenda una cita o inicia una conversación con nosotros.
- Datos de mensajería: si nos contacta por WhatsApp tras hacer clic en uno de nuestros anuncios, recibimos su nombre de perfil, número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envía.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones, recopilados mediante cookies y tecnologías similares, incluido el píxel de Meta, con fines de medición y publicidad.
- Datos académicos: progreso de cursos y resultados de exámenes de práctica en nuestras plataformas educativas.
2. Cómo usamos su información
- Proveer y administrar nuestros cursos, plataformas de examen y servicios educativos.
- Responder a sus consultas por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
- Enviarle información sobre cursos, fechas y promociones (puede darse de baja en cualquier momento).
- Medir y optimizar nuestras campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y crear audiencias publicitarias, incluyendo audiencias similares.
- Cumplir obligaciones legales y de licenciamiento educativo.
3. Con quién compartimos sus datos
No vendemos su información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, tales como: plataformas CRM y de automatización de marketing, proveedores de mensajería (WhatsApp Business / Meta), procesadores de pago (Stripe), plataformas publicitarias (Meta) y servicios de alojamiento. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas y a nuestras instrucciones.
4. Cookies y publicidad
Usamos cookies propias y de terceros (incluido el píxel de Meta) para recordar sus preferencias, medir el rendimiento del sitio y mostrarle publicidad relevante. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador y sus preferencias de anuncios desde la configuración de anuncios de Meta.
5. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos mientras exista una relación educativa o comercial activa, o mientras sea necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información; ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Sus derechos
Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales, así como oponerse a comunicaciones de marketing, escribiéndonos a los contactos indicados al final de esta página. Atenderemos su solicitud dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable (incluidas las leyes de privacidad de EE. UU. y, cuando aplique, el RGPD).
7. Eliminación de datos de usuario
Si desea que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (incluidos los datos recibidos a través de aplicaciones o productos de Meta), envíe una solicitud por cualquiera de estos medios indicando su nombre y el correo o teléfono asociado:
- Correo electrónico: rq.broker@gmail.com con el asunto «Eliminación de datos».
- WhatsApp: a cualquiera de nuestras líneas oficiales de atención.
Confirmaremos la recepción y eliminaremos sus datos de nuestros sistemas dentro de los 30 días siguientes, salvo aquellos que estemos legalmente obligados a conservar.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores de edad.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Makro Investment, Inc. — Hágase Real Estate
115 Perimeter Center Pl #100, Atlanta, GA 30346, Estados Unidos
Correo: rq.broker@gmail.com